Handelsbetingelser

1. Sælger

Perleplade (perleplade.com) drives af Alberto R., Travessera de Gràcia 20, 08024 Barcelona, Spanien. E-mail: [email protected].

2. Produkterne

Alle produkter er digitale mønstre til perleplader i PDF-format. Der sendes intet med posten. Billeder af færdige figurer er eksempler; farverne kan se lidt anderledes ud afhængigt af skærm, printer og perlemærke.

3. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og er de endelige priser, du betaler. Betalingen sker via Stripe med kort, MobilePay eller Klarna. Vi ser og gemmer aldrig dine kortoplysninger. Aftalen er indgået, når betalingen er gennemført, og du får en ordrebekræftelse på mail.

4. Levering

Lige efter betalingen kan du downloade dine PDF'er på takkesiden, og du får linket på mail. Linket virker i 30 dage og kan bruges flere gange. Er det udløbet, kan du bestille et nyt på takkesiden eller skrive til os.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret, når du køber på nettet. For digitalt indhold, der leveres med det samme, bortfalder fortrydelsesretten, når du i kassen udtrykkeligt har givet samtykke til, at leveringen begynder straks, og har anerkendt, at du dermed mister din fortrydelsesret (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13). Det gør du, når du gennemfører købet.

6. Reklamation og garanti

Du har altid reklamationsret efter købeloven. Virker en fil ikke, eller er der en fejl i et mønster, så skriv til [email protected] med dit ordrenummer. Vi sender en rettet udgave – eller du får pengene tilbage, hvis vi ikke kan rette fejlen.

7. Brug af mønstrene

Mønstrene er til privat brug. Du må printe dem så mange gange, du vil, til dig selv og din familie. Du må ikke videresælge, dele eller offentliggøre PDF'erne eller selve mønstrene.

8. Varemærker

Mønstrene er lavet af fans. Pokémon, Minecraft, Super Mario, Sonic og andre navne og figurer tilhører deres respektive ejere. Perleplade har ingen forbindelse til dem og er ikke godkendt af dem.

9. Klager

Skriv først til os på [email protected], så finder vi en løsning. Er du ikke tilfreds, kan du klage til Nævnenes Hus (naevneneshus.dk). Da vi har adresse i et andet EU-land, kan du også få hjælp hos Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk).

10. Lovvalg

Aftalen er omfattet af spansk ret. Som forbruger bevarer du altid den beskyttelse, du har efter de ufravigelige regler i dansk lovgivning.